XMReality fortsätter sin starka tillväxt i Nordamerika och har hittills i år ökat antalet kunder med över 160% i den amerikanska verksamheten. Under senaste veckorna har de adderat både Follett Products och ICETRO America som nya kunder. Follett Productions ett dotterbolag inom Middleby Corporation och levererar is- och dryckeslösningar samt medicinska kylskåp och frysar för livsmedels- och hälsosektorerna. Avtalet är ett resultat av att XMRealitys arbete med att bearbeta befintliga kunder för att öka försäljningen samtidigt som de adderar nya kunder.

ICETRO America är global ledare inom tillverkning av kommersiella maskiner för isbitar, mjukglass, slush samt is- och vattenautomater. Även ICETRO är ett dotterbolag till Middleby Corporation, vilka är ledande inom kommersiell köksutrustning och industriell livsmedelsförtäring. Med Follet och ICETRO har XMReality fyra av Middlebykoncernens dotterbolag som kunder. Då Middleby har över 100 verksamheter och märken finns det fortsatt mycket tillväxtpotential inom koncernen. Eftersom en stor andel av koncernen utgörs av köksutrustning för storkök och premiumsegmentet är service och underhåll viktigt för att hålla kunderna nöjda. För att höja servicenivån, minska kostnader och klimatpåverkan och samtidigt öka kundnöjdheten har delar av koncernen börjat använda Remote Guidance™. XMRealitys mjukvara möjliggör för leverantörerna att på distans hjälpa kunder med enkla fel innan de åker ut till kunden.

Intresset för produkten ökar